单选题 将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到预期的结果，这种方法称为______。
  • A.改进方法
  • B.过程方法
  • C.信息方法
  • D.分析方法
 
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到预期的结果，即过程方法。