【答案解析】分配廉租房是国家为了解决城市特困人口住房问题所采取的保障措施，有利于实现贫困人群住有所居。现在实行的廉租房摇号政策，是为了保证廉租房的分配更加公平，是值得我们肯定和支持的。当然在摇号政策实施的过程中也出现了很多的问题，对于这些问题我们要积极地面对和解决，以确保摇号政策可以更好地落实。
群众之所以质疑廉租房摇号不科学，我认为主要有以下几个原因：
第一，政府在进行摇号之前，没有做好宣传工作。廉租房分配是采用电脑随机摇号的方式来进行的。因为是随机摇号，所以几次拿不到号可能是正常的概率性事件。但是由于前期宣传工作不到位，导致群众对此不了解，进而质疑摇号政策的公平性。
第二，摇号的电脑系统是由人操作的，就存在违规操作的可能性。廉租房的分配在一定程度上涉及利益和人情关系，可能会滋生一些暗箱操作的行为。
第三，部分地方政府不能因地制宜地落实该政策。各地的贫困人口数量，贫困程度以及廉租房建设情况是不一样的，没有根据这些具体情况来设定摇号的操作细则，那么在摇号过程中就容易出现问题，不能让群众信服。
虽然摇号政策实施过程中遇到了一些问题，但我们不应该因噎废食，取消该政策，而应该积极作为，有效地解决这些问题。我们可以从以下几个方面努力：
首先，做好政策的前期宣传工作，让群众充分了解摇号的具体流程，使其认识到摇号是存在一定概率的，同时要做到各环节工作的公开、公正、公平。
其次，政府要加强监督管理，安排相应人员对摇号的各个环节进行监督，同时加入群众和媒体监督的环节，让违规行为无处遁形。
最后，政府可以设立相应的廉租房管理机构，充分履行廉租房的建设、申请、分配等管理职责，并加强对不规范行为的处罚力度，比如对在摇号过程中发现的不规范操作人员进行问责，严格按照规定进行责任追究。
当然要真正实现让群众住有所居，国家在落实好摇号政策的同时也应该加大廉租房建设规模，增加房源供给，多措并举，使廉租房政策惠及更广泛的群众。