问答题 甲公司目前主营产品为A，甲公司同两个主要竞争对手乙公司和丙公司的竞争态势矩阵如表3所示。

表3 竞争态势矩阵

序号
关键竞争因素/强势指标
权重
得分
甲公司
乙公司
丙公司
1
生产规模
0.20
4
3
5
2
技术实力
0.15
2
5
3
3
产品质量
0.20
5
4
5
4
成本优势
0.15
3
1
4
5
客户服务能力
0.20
5
3
3
6
财务实力
0.10
1
5
2
为了进一步拓展业务范围，甲公司考虑进入B产品市场，为此委托一家咨询公司进行咨询。咨询报告提出B产品目前具有技术成熟、质量稳定、消费者全面认同等特征，目前是甲公司进入B产品市场的最佳时机，建议尽快进入。
[问题]

问答题 与竞争对手乙公司和丙公司相比，甲公司的综合竞争能力如何?
【正确答案】甲公司的竞争态势矩阵分析(见表9)。

表9 竞争态势矩阵分析

序号
关键竞争因素/强势指标
权重
甲公司
竞争者乙
竞争者丙
得分
加权值
得分
加权值
得分
加权值
1
生产规模
0.20
4
0.80
3
0.60
5
1.00
2
技术实力
0.15
2
0.30
5
0.75
3
0.45
3
产品质量
0.20
5
1.00
4
0.80
5
1.00
4
成本优势
0.15
3
0.45
1
0.15
4
0.60
5
客户服务能力
0.20
5
1.00
3
0.60
3
0.60
6
财务实力
0.10
l
0.10
5
0.50
2
0.20
加权强势总评分
1.00
3.65
3.40
3.85
由于甲公司的加权强势总评分为3.65，竞争对手乙的加权强势总评分为3.40，竞争对手丙的加权强势总评分为3.85。因此，甲公司的综合竞争能力比竞争对手乙公司强，比竞争对手丙公司弱。
此处还可以有另一种算法，主要步骤如下。
A公司：
0.2×4/(4+3+5)+0.15×2/(2+3+3)+0.2×5/(5+4+5)+0.15×3/(3+1+4)+0.2×5/(5+3+3)+0.1×1/(1+5+2)=0.33
B公司：
0.2×3/(4+3+5)+0.15×3/(2+3+3)+0.2×4/(5+4+5)+0.15×1/(3+1+4)+0.2×3/(5+3+3)+0.1×5/(1+5+2)=0.32
C公司：
0.2×5/(4+3+5)+0.15×3/(2+3+3)+0.2×5/(5+4+5)+0.15×4/(3+1+4)+0.2×3/(5+3+3)+0.1×2/(1+5+2)=0.35
【答案解析】
问答题 根据咨询公司对B产品的市场调查结论，判断B产品处于产品生命周期的哪个阶段。
【正确答案】根据图1，B产品处于产品生命周期的成熟期。
[*]
【答案解析】
问答题 甲公司是否应接受咨询公司的建议?说明理由。
【正确答案】甲公司不应接受咨询公司的建议或不适合在成熟期进入B产品市场。
因为进入某产品市场最佳时期是成长期。在成熟期，市场竞争激烈，企业进入的门槛很高(或者说“成熟期，市场竞争激烈”或“甲公司开发B产品较难进入市场”或“有较大障碍”等都可以)。甲公司的资金和技术实力较为薄弱，不适合在成熟期进入B产品市场。
【答案解析】