多选题
无特殊情况,下列导游员的站姿中,符合礼仪规范的动作有______。
A、
身体直立,挺胸收腹
B、
双肩后展,两臂自然下垂(除手持话筒外)
C、
两脚呈V字型站立
D、
双手放在口袋中
E、
双臂相绕置于胸前
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
[解析] 导游人员在景点站立讲解时,应身体端正,挺胸,两脚呈V字型展开或平行分开与肩同宽,将身体重心放在双脚,双臂自然下垂,或双手相握置于身前,以表示谦恭、彬彬有礼,或双手交叉放于身后,传达一种自信和轻松。如果是在旅游车内站立讲解,导游人员可微靠司机后面的护栏,或手扶护栏,以保持身体的平衡,但要注意保持上身正直,精神饱满,不可心不在焉。
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