单选题   制定顾客入住登记、来访顾客管理等制度,体现了饭店______管理。
 
【正确答案】 A
【答案解析】 加强对顾客的管理是饭店治安管理中的第三个环节。饭店对顾客服务管理时应注意以下三点:①制定顾客入住登记制度、来访顾客管理等制度;②严格执行开门制度;③加强巡逻检查,发现可疑和异常情况及时报告。故选项A正确。