结构推理 简述业务流程再造的基本思路。
【正确答案】①流程识别——确定哪些业务流程急需重组；②根据实际情况选择流程重组的具体方法；③进行业务流程重组；④对重组后的业务流程进行
   评价分析；⑤根据反馈回来的信息对不足之处进行改善。
【答案解析】