【正确答案】 D

【答案解析】质量是指一组固有特性满足要求的程度。从质量的概念中可以看出:质量的内涵是由一组固有特性组成，并且这些固有特性具备满足顾客及其他相关方要求的能力。质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。选项D错误。