单选题
下列选项中不属于基金客户投诉处理的内容的是______。
A、
向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则
B、
耐心倾听投资者意见、建议和要求，准确记录客户投诉的内容，所有客户投诉应当保留完整记录并存档，投诉电话应录音
C、
进行公司所有新客户的首次和定期电话回访工作，改善客户体验，提升满意度
D、
根据客户投诉总结相关问题，及时发现业务风险，并根据投资者的合理意见改进工作，完善内控制度，如有需要及时向所在机构报告
【正确答案】
C
【答案解析】
[考点] 本题主要考查基金客户投诉处理的内容。 进行公司所有新客户的首次和定期电话回访工作，改善客户体验，提升满意度是基金投资互动交流的内容，不属于基金客户投诉处理的内容。
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