案例分析题
小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司今年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。
根据以上资料,回答下列问题:
多选题
9.小王提出的工作分析计划还应包括( )。
【正确答案】
A、C、D
【答案解析】工作分析计划的内容包括:工作分析实施主体、工作分析信息收集的方法、收集信息的类型、具体实施的时间计划、工作分析的结果及其应用途径、所需费用,等等。
多选题
10.小王在选取典型职位时应考虑的因素有( )。
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】选择典型职位应该考虑如下因素:①职位的代表性;②职位的关键程度;③职位内容的变化频率和程度;④职位任职者的绩效。
多选题
11.该公司通过工作分析制定的任职资格还应该包括( )。
【正确答案】
A、C
【答案解析】工作规范叉称为任职资格,它界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识、工作技能、能力、心理品质等方面的要求。
多选题
12.小王在编写任职资格时,应注意的事项包括( )。
【正确答案】
B、C、D
【答案解析】在编写工作规范时,应该注意以下几点:①应该制定职位标准去规范任职者,而不是让职位适应任职者;②用语要符合法律条文,严禁种族、宗教、性别、年龄、身体残疾等方面的歧视;③切记工作规范是对任职者的要求,而非对现有职位人员的要求;④一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。