【正确答案】正确答案：组织设计的影响因素主要是环境影响、战略影响、技术影响、组织规模与生命周期的影响。 (1)环境影响。环境包括一般环境(政治、经济、社会文化、技术环境)和特定环境(政府、顾客、竞争对手、供应商)两部分。组织设计者要通过以下途径提高组织对环境的应变性：①调整传统的职位、职能部门；②根据外部环境的不确定性程度设计不同的组织结构；③根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构；④加强计划、对环境的预测；⑤组织之间加强合作减少对环境的过度依赖。 (2)战略影响。梅尔斯、斯诺总结的4种战略类型及相关的组织结构：①防御者型。稳定的环境，决策者通过高度的集权、专业化分工、程序化、标准化的作业活动使其发展并据此防御竞争对手。②探险者型。动荡变化的环境，组织依靠建构柔性、分权化组织结构，使人才、部门有充分自主权。③分析者型。动荡不定的环境，组织依靠建构柔性、分权化组织结构，随时对环境变化作出反应。④反应者型。动荡变化的环境，很难及时对外在环境变化作出反应，只能被动反应。 (3)技术影响。组织的活动需要利用一定的技术和反映一定技术水平的物质手段来进行。技术以及技术设备的水平不仅影响组织活动的效果和效率，而且会作用于组织活动的内容划分、职位的设置和对工作人员的素质要求；而信息处理的计算机化必将改变组织中的会计、文书、档案等部门的工作形式和性质。 (4)组织规模与生命周期的影响。一个组织的组织结构设计与其本身规模的关系大体为：①组织规模越大，工作就越专业化；②组织规模越大，标准化操作程序和制度就越健全；③组织规模越大，分权的程度就越高。 组织生命周期各阶段的特点：①创业阶段，小规模，非官僚制，非规范化；②集合阶段，组织发展的成长期；③规范化阶段，官僚制特征；④精细阶段，规模巨大、官僚化。