【正确答案】答案要点： ⑴招聘方案 ——公开报名，通过媒体公布招聘的基本条件。 ——资格审查。 ——素质测试‘要求包括笔试、面试、评价中心、体检等环节。 ——考官培训与误差控制。 ——效度与信度分析。 ——公示。 ⑵面试中提问的基本方式： ①收口式：只要求被试者做“是”“否”一个词或一个简单句的回答。例如，“你大学学的是管理专业吗？” ②开口型：所提出的问题被试者不能只用简单的一个词或一句话来回答，而必须另加解释、论述，否则不会圆满。例如，“你对超女现象有什么看法？” ③假设式：例如，“假如我现在告诉你因为某种原因你可能难以被录用，你如何看待呢？” ④连串式：例如，“我想问两个问题；第一，你为什么想到我们单位来？第二，到我们单位后有何打算？” ⑤压迫式：例如，“我们觉得你今天的表现不太好，可能难以被录用，你如何看待呢？” ⑥引导式：“到公司两年以后才能定职称，你觉得怎么样？”