【正确答案】（a）：C4、C5、C7、C8、C10、C11 （b）：C3 （c）：C1、C2、C6、C9、C12

【答案解析】一、实体类 实体类是用于对必须存储的信息和相关行为建模的类。实体对象（实体类的实例）用于保存和更新一些现象的有关信息，例如：事件、人员或者一些现实生活中的对象。实体类通常都是永久性的，它们所具有的属性和关系是长期需要的，有时甚至在系统的整个生存期都需要。 二、边界类 边界类是系统内部与系统外部的业务主角之间进行交互建模的类。边界类依赖于系统外部的环境，比如业务主角的操作习惯、外部的条件的限制等。它或者是系统为业务主角操作提供的一个GUI，或者系统与其他的系统之间进行一个交互的接口，所以当外部的GUI变化时，或者是通信协议有变化时，只需要修改边界类就可以了，不用再去修改控制类和实体类。业务主角通过它来与控制对象交互，实现用例的任务。 边界类调用用例内的控制类对象，进行相关的操作。 一个系统可能会有多种边界类： 用户界面类 - 帮助与系统用户进行通信的类 系统接口类 - 帮助与其他系统进行通信的类 设备接口类 - 为用来监测外部事件的设备（如传感器）提供接口的类 三、控制类 控制类用于对一个或几个用例所特有的控制行为进行建模，它描述的用例的业务逻辑的实现，控制类的设计与用例实现有着很大的关系。在有些情况下，一个用例可能对应多个控制类对象，或在一个控制类对象中对应着对个用例。它们之间没有固定的对应关系，而是根据具体情况进行分析判断，控制类有效将业务逻辑独立于实体数据和边界控制，专注于处理业务逻辑，控制类会将特有的操作和实体类分离，者有利于实体类的统一化和提高复用性。 当业务主角通过边界类来执行用例的时候，产生一个控制类对象，在用例被执行完后，控制类对象会被销毁。 控制类的特点：独立于环境、和用例的实现关联、使用关联实体类或操作实体类对象、 专注于业务逻辑的实现。 当然如果用例的逻辑较为简单，可以直接利用边界类来操作实体类，而不必再使用控制类。或者用例的逻辑较为固定，业务逻辑固定不会改变。也可以直接在边界类实现该逻辑。

【正确答案】X1：收货地址 X2：支付方式 X3：邮箱地址 X4：电动玩具定制属性

【正确答案】S1：订单挂起 S2：订单备货 S3：订单定制 S4：订单发货 S5：订单收货