【正确答案】信息论创始人、美国数学家申农把信息看做是消除事物的不确定性，从而获得确知的讯息或关于该事物的确定状态。而讯息或消息则是信息的物质载体，用以载荷信息的传递和交流。如请别人捎个口信，口信就是一种讯息，而口信的内容则是被传达的某种信息。