影响问题解决的因素主要有:
(1) 问题的特征；
(2)已有知识经验的迁移；
(3)原型启发；
(4) 定势；
(5)功能固着；
(6) 情绪与动机；
(7) 个体的智力水平。
此外，个体的认知结构、个性特征等也会影响问题的解决。