问答题 现在由你负责组织志愿者的团体负责人召开调研会,当你给大家讲志愿者的意义和目的时.大家反应冷淡,并且有些志愿者团体负责人有异议,请问你怎么让会议顺利进行?

【正确答案】[参考要点]我作为会议的组织者,如果会议中出现上述问题,要进行及时处理,保障会议能够顺利进行。(提示:考生对于此题的思考时间不要太长,可以边说边想。)
首先,我会保持镇定,耐心地倾听,告诉他们组织上欢迎大家有不同的意见,同时也希望大家能够配合工作,严格遵守会议秩序,共同解决问题。
其次,针对大家的反应冷淡和异议,我会实时调节会议氛围,在现场鼓励大家多发言,发表自己的个人看法。我会真诚地向大家介绍志愿者的目的和意义,尽量提高在调研会现场大家发言的积极性和热情度,保证会议的顺畅进行。
最后,深刻总结此次调研会中出现的问题的原因,清晰分析自己在会议中组织协调能力和会议现场的应急应变能力,为以后再组织类似的会议起到积极的借鉴作用。
【答案解析】[题目分析] 这是一道应急应变类试题,主要考查考生的应急应变能力、沟通协调能力。
[思路拓展] 遇到题目中这类突发情况,作为会议的负责人,保持镇定是关键,首先想办法安抚大家的情绪,迅速找出原因,通过让大家都能接受的沟通技巧说服大家,保证会议正常进行。