(2)实例分析“贾君鹏”事件是网络口碑营销的一个经典案例。09年7月16日,有人在网上发帖:“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”。这样一个12字网帖莫名蹿红,短短两天回复数达300621,点击数达760万。正是娱乐至死这样一个时代造就了一次成功的网络口碑营销。该事件是由重庆一家传媒公司的CEO、网络营销专家敖春华主导的。他曾服务于各大知名品牌,他率领公司的10名员工们进行两个月的反复思量和流程设计,动用了四个执行席媒介,轮班监测执行情况,两小时一次电话汇报。总计动用网络营销从业人员800余人,注册ID2万余,回复10万余。大量的网络任务交给兼职的网民去完成。
在引发轰动效应后,策划团队撤出,他们的回帖只占真正网络回帖的3%。跟据这个赚了“6位数”的网络口碑营销个案,可以对两级传播论进行进一步的分析。人际传播比大众传播更经常并且更有效。舆论领袖,在“贾君鹏”事件中可具体到兼职网民,在人际传播中的作用不可小视,他是一个告知者、说服者和证实者,在一定的领域发挥作用,他们容易被接触,混迹于各大MSN,SNS发布消息,很容易引起注意,而且其言论很容易被与其同阶层的人接受,它既是受众的一部分,又影响着其他大批受众,同时舆论领袖又同宣传媒体和各种交易的中间商联系紧密,舆论领袖正是网络口碑营销的核心。信息,媒体,受众三合一的两级传播论是网络口碑营销的理论支持。