问答题
[说明]
A公司是一家专门从事系统集成和金融信息系统应用软件开发的公司,目前有员工60多人,公司下设项目管理部、市场部、软件研发部、系统集成部等8个部门。其中项目管理部门主要负责技术路线、研发人员培训和项目管理审批等工作;市场部主要负责该公司服务和产品的销售工作,市场部销售人员将公司现有的软件产品推销给客户,同时也会根据客户的具体需要,承接应用软件的研发项目,然后将此项目移交给公司项目管理部门,项目管理部门再根据软件研发部人力资源情况,安排软件的研发工作。
软件研发部共有开发人员21人,主要是进行软件产品的研发,以及根据客户需求进行应用软件的开发。半个月前,市场部与某某银行签训‘了一个银行信贷业务系统的软件开发项目。合同规定,系统必须在该年度12月1曰之前开发完毕,并且进行为期一个月的试运行,在第二年1月1日正式投入运行。合同签订后,项目于8月20日正式立项,张工被指定为该项目的项目经理。张工在A公司做过了3年的金融信息系统应用软件研发工作,有较丰富的项目经验。此前张工在A公司主要从事系统设计和编码等工作,但作为项目经理还是第一次。
项目组共有6名成员,系统分析师1名(由项目经理张工兼任),高级程序设计人员2名,程序员2名,项目秘书兼文档编写人员1名。除项目秘书为多项目共享外,项目组其他成员均全程参加项目。测试和质量保证工作由公司相关部门完成,人员不划入项目组。此前,张工与其中一名高级程序设计人员一起参与过几个项目,彼此比较了解,而项目组内其他人员完全按照公司项目管理部门的安排。
项目启动后,张工制订了一份项目进度计划,简单描述如下:
(1)8月20日~9月10日 需求分析
(2)9月11日~9月3l曰 系统设计,包括概要设计和详细设计
(3)10月01日~11月21日 编码
(4)11月22日~11月31日 系统测试
(5)12月01日~12月31日 试运行
但在9月27日张工检查工作时发现详细设计刚刚开始,9月31日肯定不能按进度完成系统设计。
1. 请用300字以内文字结合你本人的实际经验,说明信息系统研发项目中进度估算中不精确的主要原因,进度估算和成本估算的关系怎样?
【正确答案】信息系统研发项目中进度估算中不精确的主要原因包括:
(1)为大型软件项目做估算是一项复杂的任务,需要相应的人力和财力的支持。
(2)对项目的需求理解不够深刻,进度估算工作中任务细分程度不够。
(3)进行软件开发项目估算的人员常常没有太多的估算经验,往往没有可信的绩效历史数据可供参考。
(4)客户方面或合同往往给项目限定了关键时间点,进度估算受关键时间点的影响,客观程度下降。
(5)项目经理有低估的倾向。
【答案解析】[解析] 本题主要考查项目进度管理和项目成本管理。与以往类型不同,该题不偏重公式计算,而偏重结合课本理论知识的分析。包括分析项目进度估算的精确性,以及在项目管理中存在的问题和我们应该提出的改进措施和新型管理技术。
【正确答案】主要问题包括:
(1)进度计划没有依据,完全根据合同的要求来划分时间段。
(2)对项目组成员的技术和业务能力了解不够深入,缺乏客观的衡量基准。
(3)进度计划不够详细,工作细分不够。一般需要在完成需求分析后,制定一份详细的进度计划。
(4)检查工作周期太长,发现问题已无法挽救,造成比较大的损失。
【答案解析】
【正确答案】建议如下:
(1)首先通知客户、领导项目的情况,做好延期准备。
(2)慎重考虑是否增加人手,一般情况下不要。
(3)适当加班(过多则导致工作效率下降)。
(4)项目后期多多总结,避免类似问题重复发生。
【答案解析】