1、创立了社会系统学派，首先把组织看作一个社会系统，强调人们之间的协作； 

2、采用了动态性和分析性的研究方式，理论带有演绎色彩，使管理学获得了高度的科学性，在社会科学领域被广泛使用；

3、对“沟通”、“动机”、“决策”、“目标”和“组织关系”等问题进行了开创性的专题研究；

4、从心理学和社会学的角度来研究管理，为管理理论的研究开辟了新的领域；

5、对权威提出了全新的看法，对后人很有启发。