【正确答案】从纵向上分，组织的信息使用分为高层管理、中层管理和基层管理。不同层次的管理工作具有不同的职能，因而也就有不同的信息要求。高层管理的主要任务是进行战略决策。进行战略决策需要与组织未来相关的信息。为了做好高层管理工作，需要的信息量是非常大的，涉及的范围也是非常广的。这些信息常常是非格式化的，不限于某些固定的例行的信息。中层管理的任务是根据高层管理所作出的战略决策进行战术决策。中层管理工作的特点是既有大量的例行的比较规范化的任务，又有需要灵活处理的不够规范化的决策问题。在管理工作中，它处于承上启下的关键地位。基层管理也称为操作管理。这一层管理工作一般来说并不与系统之外的各种实体打交道，而是与本系统的具体生产过程或业务流程紧密地联系在一起的。这些信息规范化程度高、数量大，而且是反映当前情况的。 另外，组织的信息需求与组织中各个部门的信息需求密不可分，组织中各个部门的信息需求的总和构成了组织的信息需求。从横向上分，组织内部的信息使用又分为生产部门、营销部门、财务部门、人力资源管理部门等。不同的部门有不同的信息需求。