单选题 根据胜任特征冰山图，最容易得到改进和发展的是( )。无
【正确答案】 D
【答案解析】根据胜任特征冰山图，最容易得到改进和发展的是知识和技能，因为一来说，表层的知识和技能相对而言易于改进和发展，培训是最为经济有效的方式。