【正确答案】 B

【答案解析】[考点] 因果图(鱼骨图)是利用“头脑风暴法”集思广益，寻找影响质量、时间和成本等问题的潜在因素，并用图形的形式来表示，以集中注意力搜寻产生问题的根源，并为收集数据指出方向。依题意，该项目OA系统处于试运行阶段，用户反映不能登录，承建方现场工程师可以使用需要因果图对导致用户不能登录0A系统这一问题的各种原因进行系统分析。