【正确答案】运用德尔菲法(专家评估法)进行人力资源需求预测时，其工作步骤一般分四轮进行。
(1)第一轮：提出预测目标和要求，确定专家组，准备有关资料，征求专家意见。
(2)第二轮：简明扼要地以调查表方式列出预测问题(问题一般以25个为宜)，交付专家组讨论评价，然后由预测组织统计整理。
(3)第三轮：修改预测结果，充分考虑有关专家的意见。
(4)第四轮：进行最后预测，在第三轮统计资料的基础上，请专家提出最后意见及根据。