【正确答案】正确答案：(1)激励强化理论的提出者：美国的斯金纳。 (2)激励强化理论的主要内容： ①该理论主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为及其结果之间的关系，而不突出激励的内容和过程。该理论认为人的行为是其所获刺激的函数。如果这种刺激对他有利，则这种行为就会重复出现；若对他不利，这种行为就会减弱直至消逝。因此管理者要采取各种强化方式，以使人们的行为符合组织的目标。 ②强化可以分为两大类型：正强化、负强化。 所谓正强化，就是奖励那些符合组织目标的行为，以使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。正强化的刺激物不仅包含奖金等物质奖励，还包含表扬、提升、改善工作关系等精神奖励。有的正强化是连续的、固定的，但久而久之，人们就会对这种正强化有越来越高的期望，或者认为这种正强化是理所应当的。管理者只有不断加强这种正强化，否则其作用就会减弱。另一种正强化的方式是间断的、时间和数量都不固定的正强化，每次强化都能起到较大的效果。实践证明，后一种正强化更有利于组织目标的实现。 所谓负强化，就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。不进行正强化也是一种负强化。实施负强化的方式应以连续负强化为主，即对每一次不符合组织目标的行为都应及时予以负强化，以消除人们的侥幸心理。这与正强化的方式相反。