单选题 ______提供质量管理体系——业绩改进指南。
  • A.GB/T19000—2000
  • B.GB/T19004—2000
  • C.GB/T19001—2000
  • D.GB/T19011
 
【正确答案】 B
【答案解析】 GB/T 19004—2000提供质量管理体系指南，包括持续改进的过程，有助于组织的顾客和其他相关方满意。