案例分析题某空调生产企业通过行业分析发现，空调市场已经趋于饱和，销售额难以增长，行业内部竞争异常激烈，中小企业不断退出，行业由分散走向集中。该企业一方面加强内部成本控制，以低成本获得竞争优势；另一方面，该企业积极研发新型产品，独家推出具有高效节能的空调，受到消费者的青睐。与此同时，为了扩大企业利润，该企业积极进军手机行业，推出自主品牌的手机产品。新型手机产品方案共有甲产品、乙产品、丙产品和丁产品四种可供选择。每种产品方案均存在着畅销、一般、滞销三种市场状态，三种市场状态发生的概率无法预测。每种方案的市场状态及损益值如下表所示(单位：万元)：

单选题根据该企业的行业分析，空调行业目前处于行业生命周期的______。

【正确答案】 C

【答案解析】[考点] 本题考查行业生命周期分析。进入成熟期，一方面行业的市场已趋于饱和，销售额已难以增长，在此阶段的后期甚至会开始下降；另一方面行业内部竞争异常激烈，企业间的合并、兼并大量出现，许多小企业退出，于是行业由分散走向集中。根据题干表述，该企业处于成熟期。

多选题该企业目前实施的战略是______。

【正确答案】 A、B、D

【答案解析】[考点] 本题考查企业战略的类型。根据案例可知：(1)“该企业加强内部成本控制，以低成本获得竞争优势”，这实施的是成本领先战略；(2)“独家推出高效节能的空调”，属于差异化战略； (3)“该企业积极进军手机行业”，属于多元化战略。所以选ABD。

单选题若采用折中原则进行决策(最大值系数α=0.75)，则该企业应采用的方案为______。

【正确答案】 D

【答案解析】[考点] 本题考查不确定型决策方法中的折中原则。方案 max min 甲产品 450 -200 乙产品 400 -270 丙产品 510 -150 丁产品 500 80 甲产品的损益值为450×0.75+(-200)×(1-0.75)=287.5(万元)。乙产品的损益值为400×0.75+(-270)×(1-0.75)=232.5(万元)。丙产品的损益值为510×0.75+(-150)×(1-0.75)=345(万元)。丁产品的损益值为500×0.75+80×(1-0.75)=395(万元)。 max{287.5，232.5，345，395}=395，对应的方案为丁产品。

多选题若该企业采用定性决策方法进行新产品决策，可以选用的方法有______。

【正确答案】 A、C、D

【答案解析】[考点] 本题考查定性决策方法。定性决策方法包括：头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术和哥顿法。选项B是战略控制的方法。