【正确答案】职位扩大化是指为雇员额外安排一些与现有工作活动同水平的其他工作，从而增加他们所需完成的工作活动数量。职位扩大化是使员工有更多的工作可做。如某员工原来只负责扫地，现在既负责扫地，又负责打水，这即是扩大了该员工的工作范围。
   该方法是通过增加某一工作的工作内容，使员工的工作内容增加，要求员工掌握更多的知识和技能，从而提高员工的工作兴趣。
   职位扩大的途径主要有两个：“纵向工作装载”和“横向工作装载”。“装载”是指将某种任务和要求纳入工作职位的结构中。“纵向工作装载”来扩大一个工作职位，是指增加需要更多责任、更多权利、更多裁量权或更多自主权的任务或职责。“横向工作装载”是指增加属于同阶层责任的工作内容，以及增加目前包含在工作职位中的权力。