【正确答案】分析与结论：
   本事故是一起比较典型的机损险索赔案件，保险公司拒赔的基本理由是，证明在起保前相关标的已经损坏到大修时的状态，或在保险期限内并未发生过工人为止漏而进行的紧固工作。该案涉及时间相对较久，保险理赔人员调查了保险期内大修时间、大修记录、检修人员、外方参与检修的单位与人员以及相关人员的差旅行动记录。理赔调查工作一直比较艰难，理赔处理中发现，石油公司曾因上述换热器泄漏而在2001年上半年向该供应商订购了用于更新的板式换热器，同时确认了该设备的购入只是为了更换已损设备而不是为了其他目的。在此基础上，经过与被保险人沟通，本起索赔被拒赔。
   机损险应该赔偿的是突发的、不可预料的意外事故造成的损失，这是根本特征。渐变的损坏和应该预知后果的不当操作引起的损失不应在赔偿之列。机器设备运转的自然结果(如磨损、锈蚀)、承保前的缺陷、易耗损件、非意外的停水停电、日常的保养检修等不属于赔偿范围。错误地将正常的损坏和大修列入赔偿的案件比较常见，应该引起保险公司的注意。