【正确答案】1）认识评估病人知识的需要点，对学习的态度，受教育水平，以制定相应的健康教育内容目标。2）与病人及家属一起制定学习计划，一起分享学习的需要及学习的成果。减少或排除学习的障碍，必要时，协助满足病人基本生理需要。3）提供病人有关健康问题及其治疗效果的信息。4）向病人讲解疾病的原因，促发因素，治疗的必要性，预防措施。5）向病人及家属讲解治疗护理的方案。