【正确答案】搜集数据的基本方法:
(1) 自填式。自填式是指在没有调查员协助的情况下由被调查者自己填写,完成调查问卷。自填式方法的弱点:首先,问卷的回收率比较低。其次,自填式方法不适合结构复杂的问卷,对调查的内容有所局限。此外,自填式方法的调查周期通常都比较长,调查人员也需要对问卷的递送和回收方法进行仔细的研究和选择。最后,对于在数据搜集过程中出现的问题,一般难以及时采取调改措施。
(2) 面访式。面访式是指现场调查中调查员与被调查者面对面,调查员提问、被调查者 回答这种调查方式。面访式的弱点主要有:首先,调查的成本比较高。其次,面访这种搜集数据的方式对调查过程的质量控制有一定难度。此外,对于敏感性问题的调查,面访式方法下被调查者通常不会像自填式方法下那样放松。
(3) 电话式。电话式是指调查人员通过打电话的方式向被调查者实施调查。电话调查的缺点主要是:因为电话调查的工具是电话,在电话拥有率不高的地区,这种方式就受到限制。另外,使用电话进行访问的时间不能太长,特别是被调查者对这项调查的内容不感兴趣时更是如此。同时,电话调查所使用的问卷要简单。最后,与面访式相比,电话调查由于不是面对面的交流,在被访者不愿意接受调查时,要说服他们就更为困难。
此外,搜集数据的方法还有观察式,即调查人员通过直接观测的方法获取信息。
【答案解析】