根据以下材料,回答下列问题。
张明是一家著名高科技企业的人力资源总监,企业成立时他就负责人力资源工作。公司的主要领导对他很信任,有关人事方面的事情 都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力,这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软 件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。但不知什么缘故、最近这些新业务部门的员工,如销售部门和咨询部门的员工对张明 的意见很大,他们认为张明制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质,他们加班不需要待在办公室,按照在办公室加班时间来发奖 金不公平。此外,他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理。这让张明很恼火,他认为用高额奖金激励员工没有什么不对。多劳 多得不正是我们所提倡的吗?
用马斯洛的需要层次理论解释张明的做法,正确的是( )。
本题考查马斯洛需要层次理论。案例中,张明采取高额奖金的激励方法,没有考虑到销售部门等员工的工作性质,没有考虑每个员工的特殊需要。
上述情境中,员工的不满来自( )。
本题考查双因素理论。从案例分析可知,选项ABC是引起员工不满的原因。
要让员工觉得公平,张明今后应该( )。
本题考查双因素理论。从案例可知,张明的管理问题主要是没有考虑员工的特殊需要造成的,不是领导权威的问题,选项C不合题意。