单选题
下列不属于质量管理原则的是( )。
A、
领导作用
B、
服从组织安排
C、
全员积极参与
D、
关系管理
【正确答案】
B
【答案解析】
质量管理的原则包括:①以顾客为关注焦点原则;②领导作用原则;③全员参与原则;④过程方法原则;⑤持续改进原则;⑥征询决策原则;⑦关系管理原则。
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