问答题 论证有效性分析:分析下列论证中存在的缺陷和漏洞,选择若干要点,写一篇600字左右的文章,对该论证的有效性分析进行分析和评述。(论证有效性分析的一般要求是:概念特别是核心概念的界定和使用是否准确并前后一致,有无各种明显的逻辑错误,论证的论据是否成立并支持结论,结论成立的条件是否充分等等。)
某公司是一家专门生产日用化工品的企业,2009年开始大规模生产和销售一种浓缩洗衣液。这种洗衣液不仅比普通洗衣液更环保,洗衣效果更好,而且它的使用时间是普通洗衣液的两倍,因此浓缩洗衣液一上市就受到许多顾客的青睐,一年来它的销售量比普通洗衣液多出了40%。
但与此同时该公司的普通洗衣液的销量却减少了很多,而且公司的总利润也出现了明显的下滑。普通洗衣液一度是公司的主力产品,在浓缩洗衣液上市之前,一直销量很好,是公司的主打产品,每年都会为企业带来可观的利益。
虽然浓缩洗衣液饱受好评,而且销量很好,但对于其上市后引起的普通洗衣液销量的下滑和企业利润的减少还是让该公司十分着急。面对浓缩洗衣液上市后出现的这种不良情况,公司决定召开董事会征求大家关于企业发展的意见,经讨论决定,既然浓缩洗衣液的生产使得企业利润出现了下滑,为了增加销量进而使得企业收益最大化,我们就应该停止浓缩洗衣液的生产销售,继续只生产普通洗衣液。

【正确答案】
片面证据 草率结论

上文中,该公司的市场部门认为公司应该停止生产和销售浓缩洗衣液。他们做出这个决定的最主要原因是:在推出浓缩洗衣液后的一年时间里,公司普通洗衣液的销量明显下降,而且公司的整体利润也出现了下滑。他们的推理思路是:浓缩洗衣液的推出是产生这些不好结果的直接原因。通过分析可知,公司市场部门的推理存在以下几个方面的问题。
首先,论据不足。认为浓缩洗衣液的推出直接导致了普通洗衣液销量的减少以及公司利润的下滑,市场部门所给出的唯一理由是前者发生在后者之前,而没有提供与此有关的其他证据。市场部门认为浓缩洗衣液的推出直接导致了普通洗衣液销量的减少以及公司利润的下滑。所给出的唯一理由是前者发生在后者之前,而没有提供与此有关的其他证据,因而我们只能认为两者或许有关联,但并不一定是必然的因果关系,也可能存在其他原因导致了普通洗衣液销量下降以及公司利润的下滑。
其次,数据不足且关系不清。有两种可能:一种是公司利润的下滑是普通洗衣液销量下降的直接结果;另一种是存在其他因素,例如浓缩洗衣液市场投入的回报率不高或者是推出浓缩洗衣液所需的费用导致了公司利润的下滑。文中没有明确指出普通洗衣液的销量到底下降了多少以及公司的利润到底损失了多少,只提到了“一年来它的销售量比普通洗衣液多出了40%”。仅仅比较两种产品的销量,只能证明浓缩洗衣液比普通洗衣液更受市场欢迎,无法说明文中需要阐述的其他问题。如果没有完全明确普通洗衣液的销量与公司利益的关系就接受市场部门的建议是不明智的。
再次,不当推论。文中认为浓缩洗衣液不管从环保角度,还是从销售量的维度,或者从客户满意度来看,都收到良好的效果,仅凭简单推理,认为因为普通洗衣液销量的减少和企业利润下滑就得出公司应该停止生产和销售浓缩洗衣液的结论显然过于草率,甚至论据与结论相悖。市场部门没有提供充分的论据支持它的结论,尤其是论证并没有建立起浓缩洗衣液的推出导致普通洗衣液销量下降、公司利润下滑之间的明确因果关系。虽然浓缩洗衣液的推出可能是公司总体利润下降的一个原因,但为了加强论证的说服力,必须考虑其他各种可能引起公司利润下降的因素。
最后,该公司不生产浓缩洗衣液不代表其他企业也不生产,如果技术进步了,旧技术就应该被淘汰。如果为了避免内部产品不相互冲击,从而固步自封,将更有竞争力的产品束之高阁或是直接停产,带来的就是外部市场的空白。在以技术为导向的市场竞争中,客户需求才是发展的方向。企业自身不革新产品,其他先进企业便会来占有市场,这不仅不能保护内部产品,反而会给竞争对手创造赶超机会,无异于企业“自杀”。既然浓缩型洗衣液销售量第一年便能超过普通型洗衣液40%,就证明它满足了市场和客户的需求,因此不管从市场前景还是企业发展来说,浓缩洗衣液是否应停产还需进一步的论证。
【答案解析】论证过程错误及漏洞
1.论据不足。市场部门认为浓缩洗衣液的推出直接导致了普通洗衣液销量的减少以及公司利润的下滑。所给出的唯一理由是前者发生在后者之前,而没有提供与此有关的其他证据。
2.数字不清。上文没有明确指出普通洗衣液的销量到底下降了多少以及公司的利润到底损失了多少,只提到“一年来它的销售量比普通洗衣液多出了40%”。
3.不当推论。文中提到浓缩洗衣液不管从环保角度,还是从销售量的角度,还是从客户满意度方面,都收到良好的效果,仅凭普通洗衣液销量的减少和企业利润下滑就得出公司应该停止生产和销售浓缩洗衣液的结论显然是过于草率的不当推论。
4.论证不全面。该公司不生产浓缩洗衣液不等同于其他企业也不生产,如果技术进步了,旧的技术就应该被淘汰,即使自己不生产新产品,市场也会被其他先进企业所占有,浓缩洗衣液不管从市场前景还是企业发展来说,都不应该给予停产。