【正确答案】①社会认知指的是个体通过人际交往，根据认知对象的外在特征，推测与判断其内在属性的过程。
   ②社会认知具有以下几个特性：a. 选择性；b. 认知反应的显著性；c. 防御性；d. 认知的完形特征。