单选题 顾客在购买一件产品时所感受到的产品效用与购买成本的比值,也就是他的所得与所付之比,即为( )。
【正确答案】 A
【答案解析】[解析] 本题考查顾客价值的概念。顾客价值是顾客在购买一件产品时所感受到的产品效用与购买成本的比值,也就是他的所得与所付之比。