问答题技能是习惯性的能力。

【正确答案】正确。

【答案解析】耐心倾听可以了解对方心理问题，可以使来访者感到咨询人员是可以信赖的朋友，从而毫无保留地吐露真实情况和思想，为顺利完成咨询工作奠定了牢固的基础。