【正确答案】表面特质指从外部行为能直接观察到的特质，是指从表面上看一系列行为具有的彼此相属的、联系在一起的某种特征。如一个人在街上跟人打招呼、微笑，向对方致意，表面看来此人具有友善的特质。表面特征不是一种解释的概念，只是被观察到的一系列与行为相关的特质。它是R.B.卡特尔人格理论的术语。