如果我是B社区的负责人员，希望向A社区学习其成功的能人帮助模式，以促进我们B社区的和谐与发展，我会采取以下调研方式并重点调研以下内容：

一、调研方式

1.实地考察：首先，我会组织一个由社区管理人员、志愿者代表及可能受益的居民组成的考察团，亲自前往A社区进行实地考察。通过亲眼所见、亲耳所闻，直接感受A社区的氛围和服务运作情况。

2.深度访谈：与A社区的管理人员、能人志愿者、普通居民等多层次人员进行深度访谈。了解他们参与能人帮助模式的动机、经验、挑战及解决方案，以及该模式对社区整体氛围的积极影响。

3.资料收集与分析：向A社区索取相关文件、报告、统计数据等资料，进行深入分析。这些资料可能包括服务流程、组织架构、资金运作、居民反馈等方面的信息。

4.问卷调查：设计一份针对B社区居民的问卷，了解他们对现有社区服务的满意度、期望改进的领域以及是否愿意参与类似能人帮助模式的意愿等。

二、调研内容

1.服务模式与运作机制：详细了解A社区能人帮助模式的具体运作方式，包括服务项目的设置、服务流程、志愿者招募与培训、资金筹集与管理等。

2.组织架构与人员配置：考察A社区的组织架构，了解各部门、各岗位的职责分工及协作机制。同时，了解能人志愿者的招募标准、激励机制及管理体系。

3.服务内容与成效：重点了解A社区提供的服务内容，包括心理调研、开锁服务等各项具体服务及其实际成效。收集服务对象的反馈意见，评估服务的满意度和影响力。

4.居民参与与社区氛围：探究A社区如何激发居民参与热情，形成和谐融洽的社区氛围。了解居民之间的互动方式、社区活动的组织与参与情况，以及这些活动对增强社区凝聚力的作用。

5.挑战与应对策略：与A社区的管理人员和志愿者深入交流，了解他们在实施能人帮助模式过程中遇到的主要挑战及应对策略。这有助于我们预见可能遇到的问题并提前准备解决方案。

6.可持续性发展：探讨A社区能人帮助模式的可持续性发展路径，包括资金筹集渠道的多样性、志愿者队伍的稳定与扩张、服务项目的创新与拓展等方面。

通过以上调研方式和内容，我们可以全面了解A社区能人帮助模式的成功经验，为B社区的学习与借鉴提供有力支持。