【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】企业社会工作服务内容包括：（1）职工福利服务。（2）职工职业生涯规划。（3）职工情绪管理。（4）职工素质提升。（5）职工安全与健康。（6）职工休闲生活与服务。（7）职工工作与家庭生活平衡的服务。（8）劳动关系协调。（9）企业文化和职工文化建设。（10）特殊群体关怀。（11）企业履行社会责任。