多选题
16.
效率指标通常包括（ ）
A、
人均收入的增长率
B、
服务水准的提供
C、
活动的执行
D、
服务与产品的数量
E、
每项服务的单位成本
【正确答案】
B、C、D、E
【答案解析】
效率指标通常包括：服务水准的提供、活动的执行、服务与产品的数量、每项服务的单位成本等。
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