Y公司为其新开发的A产品专门成立了A产品事业部，负责A产品的研发和销售工作。A产品是一种全新概念的产品，市场发展前景 良好，市场上暂时没有类似的产品能与其相比。公司对部门的要求是：尽一切可能占领市场，加大对研发的投入，保持技术的领先 性，树立品牌的形象，最近两年对利润率的要求不高。Y公司为该部门设计了今年部门的平衡计分卡，设计的结果见表1。
表1A产品事业部平衡计分卡的指标表
| 指标类别 | 关键业绩指标项目 |
| 财务指标 | 1.A产品销售收入成长率 2.A产品研发成本与竞争对手比较 3.A产品利润率 |
| 客户指标 | 1.A产品目标客户增长率 2.A产品目标顾客满意度 3.A产品价格与竞争者比较 |
| 内部流程指标 | 1.A产品系列新品的推出速度 2.A产品原材料的损耗 3.A产品的单位成本 |
| 学习与成长指标 | 1.本部门员工满意度 2.本部门员工的流动率 |
该部门为了避免销售人员的无序竞争，每个细分地区只有一个销售人员来负责，并按月度对销售人员进行奖金的发放，发放规则见表 2。
表2A产品事业部销售人员奖金发放对应表
| 完成销售收入计划额度的比例 | 对应奖金比例 |
| 90％以下 | 无奖金 |
| 90％～99％ | 60％ |
| 100％～109％ | 100％ |
| 110％～119％ | 120％ |
| 120％及以上 | 140％封顶将近 |
请评价该部门平衡计分卡关键业绩指标的设置情况。
该部门平衡计分卡关键业绩指标的设置情况如下：
该部门平衡计分卡财务方面指标，基本满足强调企业要从股东及出资人的立场出发，树立“只有满足投资人和股东的期望，才能取得立足与发展所需要的资本”的观念。
客户指标中“1.A产品目标客户增长率，2.A产品目标顾客满意度”以符合客户价值为出发点，而“3.A产品价格与竞争者比较”不属于客户指标。
内部流程指标中“1.A产品系列新品的推出速度”属于平衡计分卡内部流程“2.A产品原材料的损耗”和“3.A产品的单位成本”不属于内部流程指标。
“1.本部门员工满意度”和“2.本部门员工的流动率”属于学习与成长指标。
A产品事业部奖金发放方式的优势是什么?
A产品事业部奖金发放方式的优势：
奖金与销售完成情况标准量化，清晰直观，便于理解。
指标设置科学合理。以完成销售任务的90％作为有无奖金的分界线，促使更多的员工完成销售计划。
有一定的挑战性。细化销售收入计划额度的比例，10％销售任务对应20％的奖金幅度，有利于激励员工向更高层级的挑战。 激励效果明显。各档次奖金有较大幅度差距，便于体现激励效果。
对完成基本销售任务有保障。拉大销售收入计划额度的比例90％上下的奖金比例，促使更多的员工完成销售任务。