【正确答案】 A

【答案解析】[解析] 法的作用可以分为规范作用和社会作用。法的规范作用可以分为指引作用、评价作用、教育作用、预测作用和强制作用五种。指引作用是指法对本人的行为具有引导作用。评价作用是指法律作为一种行为标准，具有判断、衡量他人行为合法与否的评价作用。教育作用是指通过法的实施使法律对一般人的行为产生影响。预测作用是指凭借法律的存在，可以预先估计到人们相互之间会如何行为。强制作用是指法可以通过制裁违法犯罪行为来强制人们遵守法律。张某以《产品质量法》和《侵权责任法》为法律依据，向商店进行索赔，显然体现了法律对行为人的指引作用。故选项A正确。

【正确答案】 C

【答案解析】[解析] 守法是指公民、社会组织和国家机关以法律为自己的行为准则，依照法律行使权利、履行义务的活动。张某作为受害人，依照《产品质量责任法》、《侵权责任法》等法律向商店索赔，属于守法。故A选项说法正确。法律关系是在法律规范调整社会关系的过程中所形成的人们之间的权利和义务关系。张某遭受质量有瑕疵的热水器爆炸受伤这一法律事件本身导致张某与商店之间民事法律关系的发生。故B选项说法正确。依照《产品质量法》第41条的规定：“因产品质量缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的，生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明下列情形之一的，不承担赔偿责任：(一)未将产品投入流通的；(二)产品投入流通时，引起损害的缺陷不存在的；(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。”该法第43条规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。故C选项说法错误。法律权利是指国家通过法律规定对法律关系主体可以自主决定做出某种行为的许可和保障手段。张某的损害赔偿请求权作为一种法律权利，依据的是与致害事件相关的法律规定。故D选项说法正确，不选。题干要求选非，故C项当选。

【正确答案】 A、B、C

【答案解析】[解析] 当代中国法的正式渊源包括：①法律；②行政法规；③地方性法规；④经济特区法规；⑤自治条例和单行条例。故选项A表述正确。证成即证明结论成立，它是给一个决定提供充足理由的活动或者过程，即适用法律的过程。它涉及大前提(即法律规定)、小前提(即案件事实)和结论(即法律决定或判决)。故选项B表述正确。法适用的步骤是指法律人适用法律解决个案纠纷的过程，其逻辑步骤有三：首先，查明和确认案件事实；其次，选择和确定与上述案件事实相符合的法律规范；最后，以整个法律体系的目的为标准，从案件事实和法律规范中推导出法律决定。所以法律人查明和确认案件事实的过程就是一个在法律规范与事实之间的循环认定过程。故选项C表述正确，选项D表述错误。