【正确答案】为了改进面试员的工作绩效，其应遵循以下准则：
   (1)使用结构化指南；
   (2)了解职位要求；
   (3)专注于能够比较准确地做出评价的特性(如动机)；
   (4)尽可能让被面试者说话；
   (5)将决定延迟到面试结束以后再做；
   (6)牢记EEOC的要求。