【正确答案】(1)系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体。系统既是一个人工的系统，又是开放的、动态的系统，而且是由物质和概念复合而成的系统，这个系统中的因素都是相互影响相互联系的。
   (2)系统原理是系统论在管理实践中的应用
   系统原理不仅为认识管理的本质和方法提供了新的视角，而且它所提供的观点和方法广泛渗透到责任原理、人本原理、效益原理之中。在运用系统原理时，应把握以下几点：
   ①整体性。系统要素之间相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部要服从整体，使整体效果为最优。系统的整体性要求将个体的目标内化，将个人目标向组织目标靠拢，这就有利于组织目标的实现。在这种情况下，整个组织就是一个有着共同远景的集体，大家都在为同一个目标努力。
   ②动态性。运动是系统的生命，系统必须不断地完善和改变自己的功能，任何管理方法、产品结构、生产组织都有其时限性。组织所处的外界环境处在不断的变化之中，组织作为环境中的一员，作为一个开放性的系统，要不断的创新，这样才能适应外界的变化。在组织内部，也是动态的，组织为了完成自己的任务，实现组织的短期、长期目标，就需要不断完善，不断推出新产品、新服务，不断渐进。
   ③开放性原理。系统是一个开放系统，当外界环境发生变化，对系统影响较大时，原米的内部结构所体现的功能已不能适应新的环境，这时系统不断地与外界进行物质、能量和信息的交换，自行调整结构，产生新的功能，使组织向前发展。一个组织如果自我封闭，无视外界的变化，也就失去了企业本身存在的意义了。
   ④环境适应性。系统对环境的适应并不都是被动的，也有能动的，那就是改善环境。作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的问题，又要冷静地看到自己的局限，才能实事求是地做出科学的决策。组织要充分利用自身的资源，尽量对外界环境做出对自己有利的影响，如一个行业的领导者应该充分利用自己的优势，制造对自己有利的行业标准；一个准备到国外投资的企业应该尽量运用自己的条件影响当地政府的政策，以便于更好地融入投资环境，为自己打下更好的发展基础。
   ⑤综合性。综合性是指把系统的各部分、各方面和各种因素联系起来，考察其中的共同性和规律性。管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思、新的产品、创造出新的系统，又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决。这就是运用了归纳和分析的方法对组织进行研究，找出组织发展的关键因素所在，更好地掌握组织发展的动向。
   (3)系统原理在管理实践中的运用意义
   ①可以提高组织的整体效率，使管理人员不至于只是重视某些与自己有关的特殊职能而忽视了大目标，使全部人员将个人的目标内化，向组织靠拢，这就有利于组织目标的实现。
   ②可以使组织时刻保持动态的平衡，与外界保持密切的联系，从而能迅速地应对外界的变化，尤其是市场的变化。
   ③可以在组织内部实现资源共享，有效利用资源，降低成本，从而在竞争中取得优势。