【正确答案】 A、C、D

【答案解析】A项说法错误，B项说法正确。沟通协调有三大要素，沟通的基本问题——心态、沟通的基本原理——关心、沟通的基本要求——主动。A项"沟通的基本要求就是心态积极"说法错误；B项"民警小孟在调解纠纷时注重关心群众，关注其状况与难处、需求与不便，体现了沟通的基本原理之关心"的说法正确。 C项说法错误。沟通协调的方法之———安慰，是指当群众受到违法犯罪侵害，钱财遭受损失、身体受到伤害或遭受失去亲人的痛苦时，民警不应对群众的痛苦视而不见，而应给予适当的安慰。在安慰的过程中，民警要倾听、了解并认同其处境。民警小周的做法体现的是安慰不是换位思考。 D项说法错误。平等尊重原则要求公安人员在沟通的时候，不要有“官老爷”的习气，要以平和的心态，尊重人民群众。警察要以形象赢得尊重，在任何时候都要学会制怒、有礼。在沟通中，尊重对方应始终摆在第一位，唯有尊重才有进一步说服的可能。尊重首先体现在对对方人格的尊重，其次是对对方想法的尊重。民警小王的做法体现的是沟通协调的平等尊重原则。 故本题选ACD。