【正确答案】(1)符号互动论的主要观点 符号互动论，又称符号相互作用理论，是一种通过分析在日常环境中的人们的互动来研究人类群体生活的社会学理论派别，它主要研究的是人们相互作用发生的方式、机制和规律。 ①符号互动论的三个基本假设： a．人们根据他们赋予客观事物的意义来决定对其所采取的行动。 b．人们所赋予事物的意义是社会互动的结果，而不在于事物本身。 c．人们在应付他所遇到的事物时通过内部解释去运用和修改这些意义。 ②在三条基本假设的基础上符号互动论形成了如下观点： a．人类的最本质的特征是用符号表示各种体验的能力，人是符号的使用者。 b．人类运用符号彼此沟通，符号在人们的社会互动中发挥着中介作用。 c．人们通过解释他人行动中所具有的符号意义进行交流和互动。 d．在互动过程中由于互动情境的变化，人们也在不断地修改对事物的定义。 e．角色扮演是最基本的互动方式，在角色扮演中人们不断进行内部解释，即想象站在对方的角度去理解其行动的意义。 (2)符号互动论的代表人物 ①库利的“镜中我'思想 库利将通过观察别人对自己行为的反应而形成的自我概念称为“镜中我”，即每个人的“自我”观念其实是他人这面“镜子”的反射。 ②托马斯的情境定义和情境分析的思想 托马斯认为在任何一个自我决定的行动开始以前，人们都要对他所面对的情境做出解释，赋予这一既定情境以意义，这一过程就是“情境定义”。人们对情境的解释是他以往社会化成果的反映。 ③米德的符号互动思想 米德认为自我意识是随着符号使用能力的发展而发展起来的。米德将“自我”分为“主我”和“客我”两个部分。“主我”是自发的、能动的，为自我和人格的发展提供动力。“客我”是内化了的社会要求和期待，在社会互动过程中形成和发展起来。“主我”与“客我”相互建构，自我发展的过程就是这两者不断相互作用的过程。 ④戈夫曼的“拟剧论” “拟剧论”是用以分析日常生活中人与人之间互动的理论与方法。这一理论认为，世界是一个大舞台，社会生活就像是一出戏剧，我们进入日常生活舞台后的主要任务就是学习和表演剧中的角色，在这种表演过程中，表演者通过印象管理或印象整饰来管理别人对自己的印象，通过使用一些表演技巧来展示自己的形象，从而控制对方的行为。