【正确答案】 B、C、D、E

【答案解析】[解析]在互联网出版中，用户反馈信息的方式多种多样：①既可以是论坛式的，即众多用户在网络上共同围绕一个主题发表意见，也可以是评论式的，即用户单独就某个主题阐述意见；②既可以通过电子邮件方式，也可以通过即时通讯方式，还可以建立专题博客，等等。