多选题 根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过( )途径解决。
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】消费者权益争议的解决可以通过五条途径解决。ABCD四项以外,第五条途径是向人民法院提起诉讼。