【正确答案】 A、C、D、E

【答案解析】 一套好的员工福利计划应具备的特征包括： ①亲和性，福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上(A正确)，体现企业的人文关怀，以增强员工的归属感和凝聚力； ②灵活性，最大限度地满足员工的不同需要(B错误)，同时也能根据企业经营状况和财务状况适时作出调整； ③竞争性，对外具有竞争力(C正确)，确保企业在劳动力市场上的竞争优势，有效地吸引和保留企业核心员工； ④成本效能，员工福利成本在企业可支配的范围之内，同时也能很好地体现企业的经营状况和财务能力； ⑤可操作性，员工福利计划应切实可行，能够较容易地被员工所理解(E正确)，同时对企业来说，其管理难度和管理成本也相对较低； ⑥特色性，福利计划体现企业的经营哲学和战略目标(D正确)，有利于塑造企业文化。