问答题 试列举电子商务中物流体系的建立模式,并用合理的事例进行说明。
【正确答案】
【答案解析】电子商务的具体实施有多种模式可以选择。由于从事的专业不同,ISP、 ICP及其他信息服务提供商更多地从如何建立电子商务信息服务网络、如何提供更多的信息内容、如何保证网络的安全性、如何方便消费者接入、如何提高信息传输速度等方面考虑问题,至于电子商务在线服务背后的物流体系的建立问题则因为涉及另一个完全不同的领域,信息产业界对此疑问较多。实际上,电子商务应该完成商流、物流、信息流和资金流,在商流、信息流、资金流都可以在网上进行的情况下,物流体系的建立应该被看做是电子商务的核心业务之一,非常重要,应该加以研究。我国的电子商务物流体系可以有以下几种组建模式: (1)电子商务与普通商务活动共用一套物流系统。对于已经开展普通商务的公司,可以建立基于Internet的电子商务销售系统,同时可以利用原有的物流资源,承担电子商务的物流业务。拥有完善流通渠道包括物流渠道的制造商或经销商开展电子商务业务,比ISP、ICP或因特网网站经营者为从事电子商务而建立销售渠道和物流系统更加方便。 (2)ISP、ICP自己建立物流系统或利用社会化的物流、配送服务。自从中美达成就中国加入WTO的双边贸易协定以来,中美两国有许多ISP、ICP都想进入中国电子商务市场从事具体的电子商务销售活动,国内一些企业与国外的信息企业合资组建电子商务公司时解决物流和配送系统问题的办法主要有两种:①自己组建物流公司。因为国内的物流公司大多是由传统的储运公司转变过来的,还不能真正满足电子商务的物流需求,因此,国外企业借助于他们在国外开展电子商务的先进经验在中国也开展物流业务。②外包给专业物流公司。将物流外包给第三方物流公司是跨国公司管理物流的通行做法。 (3)第三方物流企业建立电子商务系统。区域性或全球性的第三方物流企业具有物流网络上的优势,正如上面讨论的问题一样,它们大到一定规模后,也想将其业务沿着主营业务向供应链的上游或下游延伸,向上延伸到制造业,向下延伸到销售业。比如,1999年美国联邦快递公司(FedEx)这家世界最大的快递公司决定与一家专门提供B2B和B2C解决方案的Intershop通信公司合作开展电子商务业务。