【正确答案】 A、C、E

【答案解析】旅游保险报案与索赔：（1）及时报案。旅游者发生意外事故后，应及时向投保的保险公司报案。（2）收集证据，并妥善保存。可在导游人员的帮助下收集包括医院诊断证明、化验单据、意外事故证明等证据。（3）转院须取得保险公司同意。旅游者因意外住院后，如需要转回本地医院继续治疗，应事先征得保险公司同意，并要求救治医院出具书面转院报告。故本题选ACE。B项，旅游者发生意外后，首先应是救治伤者；D项，转院须取得保险公司同意。